Withdrawal

Withdraw from the contract

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, takes possession of the goods.

To exercise the right, inform us – Arnaut Belcour, contact@arnautbelcour.com – of your decision by an unambiguous statement (for example a letter sent by post, or an email). You may use the model withdrawal form below, but you do not have to. You may also declare the withdrawal with the withdrawal button on this page; if you do, we confirm receipt to you immediately by email. To meet the deadline it is enough to send your statement before the fourteen days expire.

Effects of withdrawal

If you withdraw, we refund all payments received from you, including delivery costs (except any extra cost that arose because you chose a form of delivery other than the least expensive standard delivery we offer), without undue delay and at the latest within fourteen days of the day we receive your withdrawal. We refund using the same means of payment you used, unless something else was expressly agreed; the refund itself never costs you a fee. We may withhold the refund until we have received the goods back, or until you provide proof that you have sent them, whichever is earlier.

You must send back or hand over the goods without undue delay and at the latest within fourteen days of the day you told us of the withdrawal; the deadline is met if you dispatch the goods before the fourteen days expire. You bear the direct cost of returning the goods. You are liable for any diminished value of the goods only where it results from handling beyond what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Arnaut Belcour, contact@arnautbelcour.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf dieser Seite erklären; machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, bestätigen wir Ihnen den Zugang des Widerrufs unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Model withdrawal form

Muster-Widerrufsformular